COMO ENVIAR SU PREGUNTA

 

Seleccione el idioma preferido, en el extremo izquierdo superior del Portal

Oprima Ingresar, en el extremo derecho superior del Portal

Si esta usando el Portal por primera vez, oprima “Registrarse”

Ingrese un nombre de usuario, un password y su dirección  de correo electrónico. Luego oprima Registrarse para finalizar su registración al Portal. La Registración es anonima para proteger su identidad y su privacidad. Por lo tanto no requerimos su nombre, domicilio ni teléfono. Recuerde su nombre de usuario y password para ulterior uso del Portal.

Cuando  la Registración es finalizada, oprima nuevamente en Ingresar, ingrese su nombre de usuario y password. 

Oprima  “Enviar su pregunta”

Escriba un título a su pregunta. Esto es al solo efecto de agrupar las sequencias de preguntas y respuestas relacionadas con su caso. Por ejemplo “Pregunta acerca de hemofilia en un sobrino” o “Inquietud referente a una mutación detectada en el gen BRCA”.

Si escribe mas de una pregunta, numérelas consecutivamente.

El Portal permite enviar documentación como “attachment”. Para ello oprima “Choose file” y proceda. NO INCLUYA en el documento a enviar los datos personales del paciente (nombre y apellido, edad, teléfono, domicilio). Ocúltelo de alguna manera efectiva.

Oprima  “Enviar”.

Recibirá en su direccion de correo electrónico la confirmacion de la pregunta enviada.

Al momento de ser enviada la respuesta a sus preguntas, un correo electrónico lo pondrá al conocimiento de ello.

Las respuestas son enviadas en un promedio de 1 a 7 días.